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Localizado no centro de Juiz de Fora, à Rua Afonso Pinto da Mota, 29 que liga as avenidas Getúlio Vargas e Rio Branco, o hotel oferece fácil acesso aos hóspedes. Com uma rede que atua em outras cidades como Guarapari e Cabo Frio, em Juiz de Fora, o hotel conta com 83 apartamentos e é capaz de acomodar até 140 pessoas.

Os apartamentos são padronizados e têm frigobar, TV por assinatura, entradas para computador, ar condicionado e telefone. O Joalpa Hotel oferece quartos para casal ou solteiro - neste caso pode-se optar por ambientes com duas ou até quatro camas.

As diárias incluem apenas o café da manhã. Crianças até cinco anos não pagam. O hotel não possui restaurante próprio, mas oferece aos hóspedes cardápios de alguns restaurantes da cidade que fazem entrega. No preço das diárias, também estão incluídos o uso da área de lazer que tem sauna e piscina e do estacionamento com capacidade para 20 veículos.

A estrutura do Joalpa Hotel conta, ainda, com um Centro de Convenções com três salões, um com capacidade para atender a 60 pessoas e outros dois com acomodação para 40. Esses salões são alugados para seminários, encontros e palestras e oferecem uma infra-estrutura ideal para a realização desses eventos: projetor de slides, retroprojetor, flip charts, quadro magnético, tv e vídeo, sonorização, xérox, fax e equipamento de computação.

As reservas podem ser feitas pelos telefones (32) 215-6055 ou 215-2694.